CrowdStrike Mavi Ekran Sorunundan Etkilenen Bilgisayarlar için Yeni Bir Yöntem Geliştirdi

Geçtiğimiz hafta CrowdStrike, Windows’taki Falcon Sensor aracısına hatalı bir güncelleme dağıttı ve çeşitli sektörleri etkileyerek dünya çapında büyük kesintilere neden oldu. Bu hatalı güncellemenin yaklaşık 8,5 milyon Windows PC’nin 0x50 veya 0x7E Mavi Ekran (BSOD) hata koduyla sürekli olarak yeniden başlatılmasına neden oldu. Şimdiye dek CrowdStrike ve Microsoft, müşterilere bilgisayarlarını kurtarmaları için destek ve rehberlik sağladı.

Microsoft ve CrowdStrike’ın sunduğu mevcut kurtarma yöntemleri iyi çalışıyor ancak bu oldukça zaman alıcı bir süreç ve milyonlarca bilgisayarın bu kurtarma yöntemlerini kullanarak onarılması ciddi kaynak gerektiriyor.

CrowdStrike artık müşterilerine, etkilenen sistemin iyileştirilmesini hızlandıracak yeni bir tekniği test ettiğini bildirdi. CrowdStrike, bu tekniğe katılımı işlevsel hale getirmek için çalışıyor. Bu yeni tekniğin uygulanmasına ilişkin en son güncellemeler için CrowdStrike’ın resmi rehberlik sayfasını takip etmek mümkün.

Dün gece Microsoft, CrowdStrike sorununa yönelik, BT yöneticilerinin onarım sürecini hızlandırmasına yardımcı olmak için iki onarım seçeneği içeren güncellenmiş kurtarma aracını da yayınladı:

• WinPE’den Kurtar – bu seçenek, aygıt onarımını kolaylaştırmaya yardımcı olacak önyükleme ortamı üretir.
• Güvenli moddan kurtar – bu seçenek, etkilenen cihazların güvenli modda ön yükleme yapabilmesi için önyükleme ortamı üretir. Kullanıcı daha sonra yerel yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesap kullanarak oturum açabilir ve düzeltme adımlarını çalıştırabilir.

Güncellenen kurtarma aracı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. Bu süreçte etkilenen CrowdStrike müşterilerinin yalnızca resmi kanallar aracılığıyla iletişim kurmaları ve CrowdStrike ile Microsoft tarafından sağlanan teknik yönergelere uymaları tavsiye ediliyor.